مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران از راهاندازی شماره ۱۸۹۹ به عنوان پاسخگوی مشکلات مشترکان اینترنت پرسرعت مخابرات استان تهران خبر داد.
به گزارش ایسنا، محمد خجستهنیا ، اظهار کرد: علاوه بر شماره ۱۸۹۹، کاربران این بخش از اینترنت پرسرعت تهران میتوانند در تماس با شماره ۱۹۰ نیز مشکلات خود را مطرح کنند.
او با بیان این که شرکت مخابرات استان تهران تنها تا در منازل و خارج از ساختمان کاربر مشکلات فنی مرتبط با خدمات این شرکت را رفع میکند، خاطر نشان کرد: این شرکت درباره مشکلات پیش آمده در حیطه درون ساختمان نیز بنابر خواست کاربران به آنها راهنماییهایی مبنی بر چگونگی رفع مشکل ارائه خواهد کرد
خبر های مرتبط:
- ۱۸۹۹ سامانه خرید و پشتیبانی اینترنت پرسرعت مخابرات تهران
- جزییات واگذاری ADSL مخابرات تهران
- مخابرات استان تهران، ۸۰ هزار پورت ADSL واگذار می کند
- مدیرعامل شرکت مخابرات تهران خبر داد: آماده شدن بستر فنی مورد نیاز ارائه ADSL در کرج
- ۱۸۹۹: مرکز مشاوره، فروش و پشتیبانی اینترنت پرسرعت مخابرات
تعداد بازديد: 2,131
۷ دیدگاه برای این مطلب گذاشته شده است!
من از مخابرات adsl گرفتم قبلا از ۱شرکت خصوصی گرفته بودم اون موقع سرعت دانلودم با ۱۲۸ تا ۱۰۰kbهم میرفت آلان توسرشم میزنم ۱۶ نمیشه
واقعا افتضاح هست. آقا وقتی نمی تونید سرویس خوب بدید چرا مردم رو مجبور می کنید فقط از ای دی اس ال مخابرات استفاده کنند؟ حداقل دستشون و باز بزارید واسه انتخاب. نه پشتیبانی بدرد بخور دارید نه کیفیت. واقعا افتضاح هست.
به امید روزی که حداقل پاسخگویی ۱۸۹۹ به حد مطلوب برسد، سرعت اینترنت پیشکش!
مخابرات تو تلفنش مونده وای به حال اینترنت
یک ساله به علت بودجه کم از مخابرات adsl گرفتم … تو این یک سال شاید یک ماهش رو مشکل نداشتم… الان هم که فقط سایت های داخلی باز میشه … نه جیمیل نه ایمیل نه فیس بوک و …
… منم دلم خونه که چند تا ping میده بعد ۲ یا ۳ تا time out زنگم می زنم میگن از خودت هست؟؟؟
در نتیجه من صبح ها از ساعت ۱ تا ۶ سالم هستم بقیه اش مورد دارم اونم با ۲۵۶!!!!
چی شون خوبه که اینترنتشون خوب باشه اون از همراه اول و تلفناشون اینم از اینترنت افتضاحشون مسخره کردنا خیلی ببخشیدا باید عرض کنم …
هر روز یه ایراد داره که لامذهب همشونم جدیدن ایراداش تو مشکل اولن لااقل اینو که دارن …